Termos de Serviço

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Bem-vindo à Rota Gravada (rotagravada.autos). Ao fazer uma compra na nossa loja, aceita estes Termos de Serviço. Pedimos que os leia com atenção antes de concluir a sua encomenda.

Última atualização: 1 de novembro de 2026.

A nossa loja

A Rota Gravada é uma loja online onde encontra câmaras de bordo, câmaras de ação e soluções de monitorização para automóveis, com opções para gravar a estrada e o habitáculo. Trabalhamos com marcas como iZeeker, Vantrue, AZDOME e Thinkware. A nossa equipa trabalha a partir de Portugal e os preços apresentados são em euros (EUR).

Pagamento

Aceitamos pagamento com cartões de crédito e PayPal. O pagamento é processado no momento da compra e a encomenda só é preparada após a confirmação do pagamento.

Código promocional

Poupe 19% em toda a loja com o código ROTA19. Introduza ROTA19 no checkout para obter 19% de desconto. O código ROTA19 dá 19% de desconto numa compra na Rota Gravada.

Envios

Enviamos para todo o mundo e o envio é gratuito em todas as encomendas.

  • Prazo de entrega estimado: entre 7 a 15 dias úteis.
  • Custo de envio: gratuito.

Devoluções e reembolsos

Aceitamos devoluções por correio no prazo de 30 dias. Para pedir uma devolução, contacte-nos por email dentro desse prazo.

  • Prazo: tem 30 dias para devolver o artigo.
  • Como devolver: devolução enviada por correio.
  • Custo da devolução: os portes de devolução ficam a cargo do cliente.
  • Artigos com defeito: quando o artigo tem defeito, a devolução é gratuita.
  • Reembolso: após receção e verificação do artigo devolvido, efetuamos o reembolso integral.

Garantia

Os produtos incluem a garantia do fabricante. Se receber um artigo com defeito, contacte-nos por email dentro do prazo de devolução de 30 dias para tratarmos da devolução gratuita e do reembolso integral.

Apoio ao cliente

A equipa da Rota Gravada, sediada em Portugal, atende por email nos dias úteis. Para qualquer questão sobre encomendas, envios, devoluções ou garantia, contacte-nos através de support@rotagravada.autos.

Lei aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pela lei de Portugal.